2026年2月13日晚，北京泽亨律师事务所创始合伙人周信律师受邀走进中央广播电视总台中国交通广播《卡友之家》栏目直播间，开展了一场持续两小时的公益普法直播，周信律师以扎实的法律功底和贴近生活的讲解方式，为听众带来了一堂干货满满的法律实务分享。
直播聚焦卡友及普通市民日常生活中最常遇到的五类纠纷——楼上漏水定损难、劳动争议物品丢失、4S店维修以假充真、保险统筹陷阱、驾校占道索赔——每一件都是听众在节目后台留言求助的真实案例。周信律师没有停留在“法条怎么说”的层面，而是直击“当事人该怎么办”，从证据固定、行政投诉、诉讼策略到执行追偿，为听众梳理出清晰可操作的维权路径。
针对无锡释先生遇到的楼上漏水纠纷，周信律师指出，确定损失是维权的关键所在。即使7楼住户不承认责任，也不会构成实质障碍，因为只有司法鉴定报告才是法院认可的证据。他建议释先生与5楼业主作为共同原告，联手起诉7楼，把原本的“对立面”转化为“维权伙伴”。
面对沈阳雨先生对判决结果的不解——工资诉求获得支持，但物品丢失的500元索赔被驳回，周信律师耐心解释：法院并非不支持你，而是这项请求不在本案审理范围内。物品丢失属于独立的财产损害赔偿纠纷，需要另行提起诉讼，并详细指导他如何重新构建有效的证据链。
在景德镇韩先生的案例中，4S店维修时更换的一百多个配件竟全非原厂件。对此，周信律师明确指出：这并非普通的维修质量纠纷，而是典型的消费欺诈行为！依据《消费者权益保护法》第五十五条，韩先生完全有权主张“退一赔三”。
针对上海刘先生购买的“保险统筹”无法办理退保，周信律师直言不讳：统筹并非保险，一旦发生事故，统筹公司并非法定的赔偿义务主体，消费者需认清其中的法律风险。
而对于北京昌平听众因驾校占道导致自己迟到被罚款的诉求，周信律师给出了客观分析：个人索赔难度较大，但推动问题整治是可行的。他建议听众将诉求从“要求赔偿损失”转向“促使驾校不再占道”，通过持续举报，推动执法部门介入，倒逼驾校整改。
两小时直播中，周信律师不仅讲案例、讲法条，更在特别环节“法官怎么看具体案件”中，带领听众坐进法官席，理解民商事审判的底层逻辑。他从“法官不是查明真相，而是评价证据”讲起，再进一步解析了自由心证的三道枷锁、高度盖然性的证明标准、庭审发言的五大禁忌，帮助听众理解“为啥我没错却败诉”的背后原因。这一环节引发了听众的强烈共鸣。
北京泽亨律师事务所始终秉持“专业为本、客户至上、服务社会”的理念，此次周信律师走进媒体直播间开展公益普法，正是律所践行社会责任、以法治温暖回馈公众信任的生动体现。未来，泽亨律师事务所将继续鼓励和支持律师投身各类公益法律服务，用专业能力为群众排忧解难，让法治的声音传得更远、落得更实，为营造全社会尊法、学法、守法、用法的良好氛围贡献泽亨力量。